Datenschutzerklärung

1. Datenschutz auf einen Blick

Allgemeine Hinweise

Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.

Datenerfassung auf dieser Website

Wer ist verantwortlich für die Datenerfassung auf dieser Website?
Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber. Dessen Kontaktdaten können Sie dem Abschnitt „Impressum" in dieser Datenschutzerklärung entnehmen.

Wie erfassen wir Ihre Daten?
Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen, etwa durch das Ausfüllen unseres Kontaktformulars oder durch eine Kontaktaufnahme per E-Mail, Telefon oder WhatsApp. Andere Daten (z. B. technische Zugriffsdaten in den Server-Log-Dateien) werden beim Besuch der Website automatisch durch die IT-Systeme unseres Hosters erfasst.

Wofür nutzen wir Ihre Daten?
Ein Teil der Daten wird erhoben, um eine fehlerfreie Bereitstellung der Website zu gewährleisten. Andere Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verwendet. Eine Analyse Ihres Nutzerverhaltens zu Werbe- oder Statistikzwecken findet nicht statt.

2. Hosting

Diese Website wird bei einem externen Dienstleister gehostet (Hoster). Die personenbezogenen Daten, die auf dieser Website erfasst werden, werden auf den Servern des Hosters gespeichert. Hierbei kann es sich v. a. um IP-Adressen, Kontaktanfragen, Meta- und Kommunikationsdaten, Websitezugriffe und sonstige Daten handeln, die über eine Website generiert werden.

Unser Hoster ist:

Checkdomain GmbH
Große Burgstraße 27/29
23552 Lübeck
Deutschland

Die Verwendung des Hosters erfolgt zum Zwecke der Vertragserfüllung gegenüber unseren potenziellen und bestehenden Kunden (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und im Interesse einer sicheren, schnellen und effizienten Bereitstellung unseres Online-Angebots durch einen professionellen Anbieter (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Unser Hoster verarbeitet Ihre Daten nur insoweit, wie dies zur Erfüllung seiner Leistungspflichten erforderlich ist, und folgt unseren Weisungen in Bezug auf diese Daten. Wir haben mit dem Hoster einen Vertrag über die Auftragsverarbeitung (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO geschlossen.

SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://" auf „https://" wechselt und am Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile. Wenn die SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.

3. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen

Datenschutz

Der Betreiber dieser Seiten nimmt den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.

Hinweis zur verantwortlichen Stelle

Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Entrümpelung Hessen
Inhaber: Raschid Sinouh
Waldallee 57
65817 Eppstein
Telefon: 015203400945
E-Mail: kontakt@entruempelung-hessen.de

Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten (z. B. Namen, E-Mail-Adressen o. Ä.) entscheidet.

4. Datenerfassung auf dieser Website

Server-Log-Dateien

Der Provider der Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in so genannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Dies sind:

• Browsertyp und Browserversion
• verwendetes Betriebssystem
• Referrer URL
• Hostname des zugreifenden Rechners
• Uhrzeit der Serveranfrage
• IP-Adresse

Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Die Erfassung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der technisch fehlerfreien Darstellung und der Optimierung seiner Website, hierzu müssen die Server-Log-Dateien erfasst werden. Diese Daten werden in der Regel nach kurzer Zeit automatisch gelöscht.

Kontaktformular

Wenn Sie uns über das Kontaktformular auf dieser Website eine Anfrage zukommen lassen, werden die von Ihnen eingegebenen Daten (Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, gewünschte Leistung, Ort/PLZ sowie Ihre Projektbeschreibung) zum Zwecke der Bearbeitung Ihrer Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen verarbeitet und gespeichert.

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

Versanddienstleister Formspree: Die Übermittlung der Formulardaten erfolgt technisch über den Dienst Formspree des Anbieters Formspree, Inc., 1301 Ridgeview Drive, Suite 200, Allen, TX 75013, USA. Formspree verarbeitet die von Ihnen im Formular eingegebenen Daten in unserem Auftrag, um die Anfrage an uns weiterzuleiten. Dabei werden die Daten auf Servern in den USA verarbeitet; es findet somit eine Datenübermittlung in ein Drittland (USA) statt. Die Übermittlung erfolgt auf Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln. Mit Absenden des Formulars willigen Sie in diese Verarbeitung ein (Art. 6 Abs. 1 lit. a, Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können uns alternativ jederzeit per Telefon, E-Mail oder WhatsApp kontaktieren.

Die von Ihnen im Kontaktformular eingegebenen Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt. Zwingende gesetzliche Bestimmungen, insbesondere Aufbewahrungsfristen, bleiben unberührt.

Anfrage per E-Mail oder Telefon

Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, wird Ihre Anfrage inklusive aller daraus hervorgehenden personenbezogenen Daten (Name, Anfrage, Kontaktdaten) zum Zwecke der Bearbeitung Ihres Anliegens bei uns gespeichert und verarbeitet. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist, andernfalls auf Grundlage unseres berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

Kontaktaufnahme per WhatsApp

Auf unserer Website finden Sie einen WhatsApp-Button, über den Sie uns direkt eine Nachricht über den Messenger-Dienst WhatsApp senden können. Klicken Sie auf diesen Button, werden Sie zu WhatsApp weitergeleitet; die Kommunikation findet anschließend in der WhatsApp-App bzw. über WhatsApp Web statt. Anbieter ist die WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland.

Wenn Sie uns über WhatsApp kontaktieren, werden Ihre Mobilfunknummer sowie der Inhalt Ihrer Nachricht an uns übermittelt und von uns zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verarbeitet. Bitte beachten Sie, dass WhatsApp als eigenständig Verantwortlicher ebenfalls Daten (u. a. Metadaten) verarbeitet und dabei auch eine Übermittlung in die USA stattfinden kann; auf diese Verarbeitung haben wir keinen Einfluss. Einzelheiten entnehmen Sie der Datenschutzerklärung von WhatsApp. Die Nutzung von WhatsApp ist freiwillig, Sie können uns ebenso per Telefon, E-Mail oder Kontaktformular erreichen. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Anfrage ist Ihre Einwilligung durch die aktive Kontaktaufnahme (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) sowie unser berechtigtes Interesse an einer einfachen Erreichbarkeit (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

5. Externe Dienste, Analyse-Tools und Cookies

Cookies und Einwilligungsverwaltung

Diese Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien nur, soweit Sie zuvor eingewilligt haben. Ausgenommen sind technisch notwendige Cookies, die für den Betrieb der Website erforderlich sind. Beim ersten Besuch erscheint ein Cookie-Banner, über das Sie Ihre Einwilligung erteilen, ablehnen oder auf einzelne Kategorien beschränken können. Ihre Auswahl können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft ändern oder widerrufen: Rufen Sie dazu den Link „Cookie-Einstellungen“ in der Fußzeile dieser Website auf.

Zur Einholung und Dokumentation Ihrer Einwilligung setzen wir eine eigene Lösung ein, die ausschließlich auf unserem Server liegt. Es werden dabei keine Daten an Dritte übertragen. Ihre Einwilligungsentscheidung wird ausschließlich lokal in Ihrem Browser gespeichert (Cookie „klaro-consent“, Speicherdauer 12 Monate), damit das Banner bei einem erneuten Besuch nicht wieder erscheint. Rechtsgrundlage für das Speichern dieser Einwilligung ist § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG (unbedingt erforderlich, um Ihre getroffene Auswahl umzusetzen) sowie unser berechtigtes Interesse an einer nachweisbaren Einwilligungsverwaltung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Google Analytics 4

Diese Website nutzt Google Analytics 4, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Google Analytics wird ausschließlich geladen, wenn Sie über das Cookie-Banner in die Kategorie „Statistik“ eingewilligt haben (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Ohne Ihre Einwilligung findet keine Webanalyse statt.

Google Analytics verwendet Cookies, die eine Analyse Ihrer Nutzung der Website ermöglichen (z. B. aufgerufene Seiten, Verweildauer, verwendeter Gerätetyp und ungefähre Herkunftsregion). Vollständige IP-Adressen werden in Google Analytics 4 nicht gespeichert; sie werden nur für eine grobe geografische Zuordnung genutzt und anschließend verworfen. Die erhobenen Daten können an Server von Google, auch in den USA, übertragen werden; Google LLC ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Mit Google wurde ein Auftragsverarbeitungsvertrag geschlossen. Die auf Nutzer- und Ereignisebene gespeicherten Daten werden nach 14 Monaten automatisch gelöscht.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie über den Link „Cookie-Einstellungen“ in der Fußzeile die Kategorie „Statistik“ abwählen.

Keine weiteren Analyse-, Tracking- und Werbedienste

Über die vorstehend genannten Dienste hinaus werden keine weiteren Analyse- oder Werbedienste eingesetzt: insbesondere kein Facebook-/Meta-Pixel oder andere Social-Media-Tracking-Tools, kein Google Maps und keine Google Fonts oder sonstige extern nachgeladenen Schriftarten. Schriftarten und eigene Skripte werden lokal vom eigenen Server ausgeliefert.

Die Schaltflächen zum Teilen von Inhalten (z. B. WhatsApp, Facebook, LinkedIn, E-Mail) sind als einfache Verlinkungen umgesetzt. Es werden keine Tracking-Skripte der jeweiligen Anbieter geladen. Eine Datenübermittlung an diese Anbieter findet erst dann statt, wenn Sie aktiv auf eine dieser Schaltflächen klicken.

Google Search Console

Wir nutzen die Google Search Console, einen Dienst der Google Ireland Limited, zur technischen Überwachung und Optimierung unserer Sichtbarkeit in der Google-Suche (z. B. Indexierungsstatus, Suchanfragen, technische Fehler). Die Google Search Console wertet ausschließlich aggregierte, anonymisierte Daten aus der Google-Suche aus und bindet keinen Tracking-Code in diese Website ein. Eine Identifizierung einzelner Besucherinnen und Besucher unserer Website ist für uns über die Search Console nicht möglich; es werden hierüber keine personenbezogenen Besucherdaten an uns bereitgestellt.

Übersicht der eingesetzten Cookies

Die folgende Übersicht zeigt, welche Cookies auf dieser Website zum Einsatz kommen. Ihre Einwilligung für Statistik-Cookies können Sie jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen“ in der Fußzeile ändern oder widerrufen.

6. Speicherdauer

Soweit innerhalb dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt wurde, verbleiben Ihre personenbezogenen Daten bei uns, bis der Zweck für die Datenverarbeitung entfällt. Wenn Sie ein berechtigtes Löschersuchen geltend machen oder eine Einwilligung zur Datenverarbeitung widerrufen, werden Ihre Daten gelöscht, sofern wir keine anderen rechtlich zulässigen Gründe für die Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten haben (z. B. steuer- oder handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen). Anfragen, die nicht zu einem Auftrag führen, werden gelöscht, sobald ihre Bearbeitung abgeschlossen ist und keine Anschlussfragen mehr zu erwarten sind.

7. Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit folgende Rechte:

• Recht auf Auskunft über Ihre gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
• Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
• Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Zur Ausübung Ihrer Rechte sowie bei weiteren Fragen zum Thema Datenschutz können Sie sich jederzeit unter den im Impressum bzw. unter „Verantwortliche Stelle" genannten Kontaktdaten an uns wenden.

8. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Im Falle von Verstößen gegen die DSGVO steht den Betroffenen ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde zu. Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist:

Der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Gustav-Stresemann-Ring 1
65189 Wiesbaden
datenschutz.hessen.de